Hülle, Folie oder Versicherung: Wie schützt ihr euer Smartphone und wie viele Kratzer hat es?

Es gibt von Hüllen über Folien zu Versicherungen unterschiedliche Mittel und Wege, ein Smartphone vor Beschädigungen oder dem damit einhergehenden Wertverlust abzusichern. Auf welchen Schutz setzt die Community, in welchem Zustand sind eure Smartphones und hattet ihr schon einmal einen Display-Totalschaden?

Rund 99 Prozent der Teilnehmer der letzten großen Hard- und Software-Umfrage zum Jahreswechsel gaben an, ein Smartphone zu verwenden. Im Grunde genommen hat also jeder eines und trägt es konsequenterweise auch meistens mit sich durch die Gegend. Anders als bei Desktop-PCs, die gemeinhin jahrelang unbewegt auf oder unter einem Schreibtisch stehen, ist das Risiko für unbeabsichtigte Beschädigungen durch Stürze, Stöße und kratzende Schlüssel in der Tasche also deutlich größer. Das ist freilich keine neue Erkenntnis, sondern mündete bereits vor Jahrzehnten in eine breite Industrie rund um Schutzhüllen und Display-Folien.

Aber macht ihr davon auch Gebrauch? Und wenn ja, wie sieht das konkret aus? Die heutige Sonntagsfrage soll diese und weitere Fragen für die Community auf ComputerBase beantworten. Anschließend geht es darum, wie der äußerliche Zustand eures Smartphones aktuell zu bewerten ist – und ob ihr beim Display schon einmal einen Totalschaden verkraften musstet.

Wie schützt ihr euer Smartphone gegen Schäden?

Die erste Frage ist vielleicht die offensichtlichste: Habt ihr euer Smartphone in irgendeine Art Hülle oder Folie verkleidet, um es vor äußerlichen Gebrauchsspuren zu bewahren? Gemeint ist in diesem Fall explizit die Schutzausrüstung, die ihr eurem Modell im gewöhnlichen Alltag anlegt – falls ihr eine Hülle beispielsweise nur für Reisen oder Wanderungen anlegt, sollte das hier nicht berücksichtigt werden. Mehrfachantworten sind hier möglich.

• Klassische Schutzhülle
  76,1 %
• Schutzhülle mit aufklappbarer Vorderseite
  7,1 %
• Schutzumschlag bzw. Tasche
  3,0 %
• Display-Schutzfolie
  52,8 %
• Schutzfolie für die Rückseite
  2,0 %
• Folierung bzw. „Skin“ für das gesamte Gerät
  0,8 %
• Ein anderer physischer Schutz, siehe meinen Kommentar im Forum
  1,0 %
• In diesem Sinne gar nicht
  10,6 %

5.092 Teilnehmer  +  61 Enthaltungen  •  Endergebnis

Enthalten sollte sich wiederum, wer tatsächlich über kein Smartphone verfügt. Diese Woche gilt das auch für alle nachfolgenden Umfragen.

Welche Art Schutzhülle habt ihr im Einsatz?

Falls ihr euer Smartphone in eine Schutzhülle gekleidet habt, aus welchem Material ist diese in erster Linie gefertigt? Folien zählen für diese Umfragen nicht, ganz gleich ob auf dem Display oder dem Gehäuse angebracht.

• Hartplastik
  25,3 %
• Weicher Kunststoff, bspw. Silikon oder TPU
  60,0 %
• Leder oder Kunstleder
  12,2 %
• Stoff
  1,6 %
• Metall
  0,4 %
• Holz
  0,5 %

4.449 Teilnehmer  +  567 Enthaltungen  •  Endergebnis

Es folgt eine zweite Umfrage exklusiv für die Nutzer von Schutzhüllen: Ist euer Modell durchsichtig, sodass Farbe und Fabrikat des Smartphones weiterhin zu sehen sind?

• Ja, vollkommen durchsichtig
  21,4 %
• Ja, aber nur halbtransparent bzw. getönt
  10,2 %
• Nein, sie ist nicht durchsichtig
  68,4 %

4.347 Teilnehmer  +  619 Enthaltungen  •  Endergebnis

Habt ihr eine Smartphone-Versicherung abgeschlossen?

Als Zusatz oder vielleicht Alternative zu physischen Schutzmaßnahmen bieten viele Hersteller, Händler oder Drittanbieter auch Versicherungen an, die das eigene Smartphone vor Defekten, unbeabsichtigten Beschädigungen oder sogar Diebstahl schützen können. Greift ihr auf eine solche Versicherung zurück?

• Ja, Komplettschutz gegen Schäden (Display, Defekte, Batterie, Flüssigkeit etc.)
  5,1 %
• Ja, Schutz bei bestimmten Schäden (bspw. nur Display oder Batterie)
  0,6 %
• Ja, auch gegen unbeabsichtigt eigens zugeführte Schäden
  2,0 %
• Ja, gegen Diebstahl
  1,8 %
• Nein, aber hatte ich mal, als es noch neuer war
  3,5 %
• Nein
  90,7 %

5.049 Teilnehmer  +  64 Enthaltungen  •  Endergebnis

Und falls ja, was kostet das pro Monat?

• Unter 2,50 Euro
  18,4 %
• 2,50 bis 4,99 Euro
  13,8 %
• 5,00 bis 7,49 Euro
  14,1 %
• 7,50 bis 9,99 Euro
  13,2 %
• 10,00 bis 12,49 Euro
  21,6 %
• 12,50 bis 14,99 Euro
  13,2 %
• 15 Euro oder mehr
  5,7 %

348 Teilnehmer  +  4.327 Enthaltungen  •  Endergebnis

Wie gut ist euer Smartphone erhalten?

Zum Abschluss gibt es zwei Fragen zu den Beschädigungen, die euer aktuelles Smartphone oder dessen Vorgänger bereits erleiden mussten. Zunächst geht es um euer derzeitiges Gerät. In welchem Zustand befinden sich Display, Rahmen und Rückseite?

• Es gibt feine Kratzer auf dem Display
  24,5 %
• Das Display hat tiefere Kerben, aber keine Risse
  2,7 %
• Das Display ist (teilweise) gesprungen
  1,9 %
• Es gibt kleinste Kratzer am Rahmen oder auf der Rückseite
  25,3 %
• Es gibt tiefere Schrammen am Rahmen oder auf der Rückseite
  5,9 %
• Das Gehäuse ist verformt, verbogen oder hat Dellen
  1,2 %
• Mein Smartphone ist optisch wie neu, es sind in keinster Weise Schäden oder Gebrauchsspuren zu erkennen
  55,7 %

4.940 Teilnehmer  +  85 Enthaltungen  •  Endergebnis

Die letzte Frage bezieht sich nicht mehr konkret auf euer gegenwärtiges Smartphone, sondern gemeinhin auf alle Mobilgeräte, die ihr bisher besessen habt. Kam es schon einmal zu einem Frontglas-Totalschaden?

• Ja, schon mehrmals
  12,5 %
• Ja, einmal
  24,9 %
• Nein, komplett gesprungen noch nicht, es war aber nah dran
  4,5 %
• Nein, noch nie
  58,1 %

4.974 Teilnehmer  +  50 Enthaltungen  •  Endergebnis

Mitmachen ist ausdrücklich erwünscht

Die Redaktion freut sich wie immer über fundierte und ausführliche Begründungen zu euren Entscheidungen in den Kommentaren zur aktuellen Sonntagsfrage. Wenn ihr persönlich ganz andere Ansichten vertretet, die von den bei den Umfragen im Artikel gegebenen Antwortmöglichkeiten nicht abgedeckt werden, könnt ihr davon ebenfalls im Forum berichten. Auch Ideen und Anregungen zu inhaltlichen Ergänzungen der laufenden oder zukünftigen Umfragen sind gerne gesehen.

Leser, die sich noch nicht an den vergangenen Sonntagsfragen beteiligt haben, können dies gerne nachholen, denn die Umfragen laufen stets über eine Dauer von 30 Tagen. Voraussetzung zur Teilnahme ist lediglich ein kostenloser ComputerBase-Account. Insbesondere zu den letzten Sonntagsfragen sind im Forum häufig nach wie vor spannende Diskussionen im Gange.

Die letzten zehn Sonntagsfragen in der Übersicht

• Up, Down, Ping: Wie gut ist euer Internet und was steht Glasfaser im Weg?
• Grafikspeicher: Wie viel VRAM habt ihr und was ist 2025 euer Minimum?
• Remastered: Spielt ihr schon (wieder) The Elder Scrolls IV: Oblivion?
• Pixel, Zoll und Pixel pro Zoll: Welche Bildschirme habt ihr auf dem Schreibtisch?
• Desktop-Organisation: Wie aufgeräumt ist euer OS-Schreibtisch?
• Gaming-Grafikkarten: Welche GPU habt ihr verbaut und was darf die verbrauchen?
• Desktop-PCs: Wie viele M.2-Slots und USB-Steckplätze hat euer Mainboard?
• 50 Jahre Microsoft: Was war euer erstes Windows-Betriebssystem?
• Drucker: Habt ihr einen, was kann er und welche Hersteller meidet ihr?
• Radeon RX 9070 (XT): Wie gefallen euch die neuen Grafikkarten und kauft ihr eine?

Motivation und Datennutzung

Die im Rahmen der Sonntagsfragen erhobenen Daten dienen einzig und allein dazu, die Stimmung innerhalb der Community und die Hardware- sowie Software-Präferenzen der Leser und deren Entwicklung besser sichtbar zu machen. Einen finanziellen oder werblichen Hintergrund gibt es dabei nicht und auch eine Auswertung zu Zwecken der Marktforschung oder eine Übermittlung der Daten an Dritte finden nicht statt.